Вопросы, которые
задают на самом деле.
Сгруппированы так, чтобы вы быстро нашли свой. Где ответ зависит от закона — мы называем закон; где от нашей политики — говорим прямо. Регуляторные ответы описывают ЮАР — рынок, в котором у деска офис. Если вашего вопроса здесь нет, спросите дилера: список растёт из реальных разговоров.
О деске
Что это за компания, чем она занимается и чем не занимается.
Мы — внебиржевой (OTC) деск: покупаем и продаём криптоактивы за южноафриканские рэнды по курсу, согласованному до исполнения, с расчётом через банк. Это вся деятельность. Мы не принимаем депозиты, не управляем средствами, не начисляем проценты и не даём торговых сигналов. Подробнее — об OTC-обмене.
Ни то, ни другое, ни третье. У биржи есть стакан и счета, которые вы пополняете; у нас нет ни того, ни другого. Вы не открываете счёт и не держите у нас баланс: актив проходит через расчёт по конкретной сделке. Полная механика — на странице как это работает.
Да. База в Кейптауне — Tiny Empire, 37 Buitenkant Street, District Six, 7925; встречи по договорённости. В Йоханнесбурге — только по предварительной записи. Для крупной первой сделки личная встреча обычно экономит всем время: офис в Кейптауне.
Нет. Деск не ведёт клиентских балансов между сделками: каждая нога расчёта уходит по назначению в рамках конкретной сделки. Как устроен процесс с точки зрения безопасности — на странице безопасности.
Деск рассчитан на объём: чем крупнее тикет, тем уже спред. Действующие минимумы и лестницу маржи мы публикуем на странице комиссий и лимитов, а не называем в каждом разговоре отдельно.
Нет. Консультирование по финансовому продукту в ЮАР — отдельно лицензируемая деятельность, а налоговые вопросы относятся к зарегистрированному налоговому практику. Мы объясняем, как проходит сделка и во что она обойдётся, но не говорим, стоит ли её делать и когда.
Курсы и комиссии
Откуда берётся число и кто на нём зарабатывает.
Из стаканов VALR и Luno через наш эндпоинт /api/rates, с кэшированием на границе сети. Это индикативные данные южноафриканского рынка, а не глобальное среднее. Живая таблица — на странице курсов.
Потому что это другой рынок. Глобальная цена — долларовая цена в долларовом рынке; южноафриканская — рэндовая цена в рэндовом рынке, и между ними стоят банковская система, валютный контроль и рабочие часы тех, кто их арбитражит. Котировать вам мировую цену значило бы котировать рынок, в котором вы не торгуете.
Индикативная — это ориентир для оценки объёма; она ни к чему не обязывает ни вас, ни нас. Твёрдая котировка выдаётся дилером письменно, действует согласованное окно и обязывает обе стороны после письменного акцепта. Всё, что вы видите на сайте, — индикативно.
На марже, включённой в котируемый курс. Никаких скрытых «комиссий за оформление» после сделки не появляется: структура маржи и все прочие платежи описаны на странице комиссий и лимитов.
Сетевая комиссия платится сети, а не деску, и всегда уходит с той стороны, которая отправляет актив. Банковские сборы за EFT, RTC или PayShap назначает ваш банк. В твёрдой котировке всё это указывается до акцепта, чтобы итоговое число было именно тем, что придёт на счёт.
Нет, и вы вправе относиться с подозрением к тем, кто обещает. Сравнение курсов без опубликованной методики — реклама, а не факт, а FAIS General Code of Conduct (s14) требует, чтобы реклама была фактически корректной и сбалансированной. Мы сравниваем модель обслуживания, а не чужие цены.
Онбординг и документы
Что требует FIC Act и почему это делается один раз.
Личность (ID или паспорт с визой/разрешением), подтверждение адреса не старше трёх месяцев, подтверждение банковского счёта на ваше имя и происхождение средств на соответствующую сумму. Для компании или траста добавляются регистрационные документы, решение и данные бенефициарных владельцев. Полный список — на странице онбординга.
Потому что раздел 21 FIC Act требует проверки клиента, а раздел 21A — усиленной проверки там, где риск выше. Мы подотчётное учреждение по пункту 22 Приложения 1 к FIC Act с 19 декабря 2022 года. Любой деск в ЮАР, предлагающий пропустить этот этап, либо нарушает закон, либо не тот, за кого себя выдаёт.
Обычно менее часа с момента, когда все документы получены, — при условии, что они читаемы и актуальны. Задержки почти всегда возникают из-за подтверждения адреса старше трёх месяцев или счёта, оформленного не на клиента.
Да. Нужны регистрационные документы, решение органа управления, разрешающее сделку, и идентификация директоров, попечителей и бенефициарных владельцев. Для казначейских задач и счетов от поставщиков смотрите бизнес и казначейство.
Это не запрет, а другой уровень проверки. Разделы 21F–21H FIC Act требуют усиленной проверки для внутренних и иностранных публичных должностных лиц и их близких. На практике это означает больше вопросов о происхождении средств и более длительный онбординг.
Нет. Рэнды уходят на банковский счёт, открытый на имя клиента, и приходят с такого же счёта. Платежи третьим лицам мы не проводим — исключение только одно: трастовый счёт конвейансера по подписанному договору купли-продажи, см. покупку недвижимости.
Расчёты и платежи
Как деньги и монеты фактически двигаются. Банковские каналы ниже — южноафриканские: это рынок, где у деска офис и который он знает лучше всего. Расчёт в другой валюте подтверждается до котировки.
Банковским переводом на счёт в вашем имени: EFT для объёма, RTC когда важна скорость, PayShap для небольших сумм в пределах банковских лимитов. Что выбрать и когда — на странице расчётов.
USDT — TRC-20, ERC-20, BEP-20 и Solana; USDC — ERC-20, Solana и Base; BTC — Bitcoin и Lightning; ETH — Ethereum, Arbitrum и Base. Сеть подтверждается письменно до отправки: перевод в неподдерживаемой сети, как правило, невосстановим. Подробности — стейблкоин-деск.
В тот же рабочий день — это норма при принятой котировке в дилинговые часы. Сеть подтверждает перевод за минуты, банк работает по своим окнам: RTC зачисляется почти сразу в банковские часы, EFT-платёж может идти дольше в зависимости от банка и суммы.
Нет. Расчёт идёт только через банк. Мы также не «дробим» суммы: наличные операции свыше R49 999,99 подлежат отчётности по разделу 28 FIC Act, а структурирование ради обхода порога само по себе является правонарушением.
Письменное подтверждение с референсом, применённым курсом, суммами до и после комиссий и каналом расчёта. Этого достаточно бухгалтеру и для расчёта налога. Записи по сделке мы храним пять лет, как требуют разделы 22–23 FIC Act.
Мы зачисляем рэнды на трастовый счёт конвейансера по подписанному договору купли-продажи. Мы не агентство недвижимости, не оформляем переход права и не даём юридических консультаций: см. покупку недвижимости за криптоактивы.
Регулирование и налоги
Законы, которые реально применяются к вашей сделке. Этот раздел описывает право ЮАР — рынок, в котором у деска офис.
Да, и они регулируются. Общее уведомление № 1350 (Government Gazette 47334 от 19 октября 2022 года) объявило криптоактив финансовым продуктом по FAIS Act. Это не платёжное средство, но и не серая зона.
Наше регуляторное положение, регистрационные данные и ссылки на публичные реестры FSCA и CIPC опубликованы на странице комплаенса, чтобы вы могли проверить это самостоятельно. Переходный период для нелицензированных операторов закончился 30 ноября 2023 года.
Директива FIC № 9 от 2024 года действует с 30 апреля 2025 года и не имеет минимального порога: данные отправителя и получателя сопровождают перевод любого размера. Ниже R5 000 применяется сокращённый набор сведений без обязательной верификации — это послабление в проверке, а не анонимность.
Исходите из того, что да. ЮАР применяет рамку OECD Crypto-Asset Reporting Framework с 1 марта 2026 года, первая отчётность в SARS — до 31 мая 2027 года. SARS рассматривает криптоактив как актив нематериального характера, облагаемый по обычным принципам — на доходной или капитальной основе. Мы не даём налоговых консультаций и не помогаем делать вид, что этого не происходит.
Поставка криптоактива считается финансовой услугой и освобождена от НДС по разделу 2(1) Закона о НДС. Отдельные сервисные сборы могут облагаться НДС — если так, это будет указано в котировке до акцепта.
Нет. FinSurv Резервного банка не одобряет трансграничные переводы для покупки криптоактивов, а покупка крипты в ЮАР ради вывода капитала нарушает Правила валютного контроля и является уголовным преступлением. Единая дискреционная льгота (R2 млн) и льгота на вывоз капитала (R10 млн) — это фиатные механизмы; ценность нельзя ни вывести, ни ввести обратно через крипту. SARB и Национальное казначейство опубликовали проект Crypto Assets Manual 3 августа 2026 года — это проект, а не действующий закон, комментарии принимаются до 30 сентября 2026 года.
Нет, и обещать его нам запрещено. Раздел 42(2)(a) ECTA исключает финансовые услуги из семидневного права на отказ по разделу 44. Именно поэтому твёрдая котировка подтверждается письменно: после акцепта сделка обязывает обе стороны.
TRC-20, RMCP, CTR, AIT PIN, конвейансер — все термины расшифрованы в глоссарии (на английском языке), а полный перечень страниц сайта — на карте сайта.
Ответа не нашлось.
Спросите деск напрямую. Дилер ответит на вопрос о процессе, цене или документах без ожидания, что вы после этого совершите сделку.